Manuelle prosesser

Vi hjelper virksomheter med å forbedre manuelle arbeidsprosesser i det daglige. Vi fokuserer på tydelig prioritering, struktur og bruk av digitale verktøy — for bedre samhandling, jevnere flyt og en mer oversiktlig arbeidshverdag.

Om oss

Kontakt oss

Mer oversikt i arbeidsdagen

Mange kjenner på at informasjonsstrømmen drar dem i alle retninger. Vi hjelper ansatte med å forbedre manuelle arbeidsprosesser som gjør det enklere å holde oversikt, rydde bort støy og få kontroll på hva som faktisk krever oppmerksomhet. Resultatet er en arbeidshverdag som oppleves mer strukturert og håndterbar.

Bedre prioritering og planlegging

Uklare, eller manglende, prioriteringer skaper tidspress og stress. Vi viser hvordan små, praktiske justeringer i manuelle arbeidsprosesser kan gi tydeligere valg, bedre styring på arbeidsoppgaver og en mer realistisk planlegging. Det gjør det enklere å håndtere det som er viktigst først – noe som også styrker leveranser og kundetilfredshet.

Mer fokus – mindre stress

Kontinuerlige avbrytelser og “alt på én gang” fører til at mange føler seg på etterskudd. Vi hjelper ansatte med å utvikle arbeidsprosesser som legger til rette for mer sammenhengende arbeidstid og færre distraksjoner, noe som både gir bedre flyt og en mindre stressende hverdag.

Møter og fellesarbeid som fungerer bedre

Møter og samhandling tar ofte mer tid enn de burde. Vi hjelper virksomheter med enkle felles prosesser som gjør møtene mer målrettede, kortere og lettere å følge opp. Samtidig styrker vi rutiner for deling av informasjon og samarbeid i digitale flater, slik at arbeid på tvers av team flyter bedre og krever mindre tid.

Kontakt oss i dag!

En kort, uforpliktende 15-minutters samtale gir oss et inntrykk av hvordan arbeidshverdagen deres fungerer, hva som stjeler tid, og hvilke oppgaver som ofte stopper opp eller blir hengende. Målet er å avdekke hvor dere opplever mest friksjon i dag, og om utfordringene skyldes manuelle rutiner, avhengigheter mellom folk eller systembruk som ikke spiller helt på lag. Slik får vi raskt avklart om det finnes forbedringsmuligheter.

Kundecaser fra teamet vårt

Et utvalg prosjekter vårt team har levert tidligere.

1. Oppfølging av leads, kvalifisering og automatisert tilbudsgenerering

Lead-oppfølging og kvalifisering ble automatisert ved hjelp av AI. Løsningen kobles til CRM-systemet, sporer kundeinteraksjoner, kvalifiserer leads basert på forhåndsdefinerte kriterier og sender personlig tilpasset produktinformasjon. Basert på kundens svar genereres tilbud automatisk, slik at ingen leads blir glemt og salgsprosessen går raskere – med minimal manuell innsats.

2. Sentralisert kunnskapsbase for ansatte

Det ble satt opp en AI-drevet, sentral kunnskapsbase der ansatte kan få umiddelbar tilgang til informasjon om produkter, tjenester, retningslinjer og ordninger. Ansatte kan stille spørsmål direkte i systemet og få oppdaterte svar, noe som reduserer bruken av utdaterte dokumenter og effektiviserer intern informasjonsdeling.

3. Sanntidsinnsikt for ledelsen

Ledelsen fikk tilgang til AI-genererte sanntidsinnsikter om salg, overskudd, utestående fakturaer og lønnsomhet per produkt. Ved å stille spørsmål til systemet får ledergruppen umiddelbart tilpassede rapporter og nøkkeltall, uten å vente på manuelle rapporter.

4. Automatisert kundeservice og servicedesk

En AI-basert løsning som bruker naturlig språkprosessering til å håndtere kundehenvendelser, booke avtaler og løse enkle saker via chat eller tale. Mer kompliserte henvendelser rutes videre til menneskelige medarbeidere, noe som gjør kundeservice mer effektiv i stor skala.

5. Arbeidsflyt for godkjenning av emballasje og design

Det ble laget en flertrinns godkjenningsflyt for emballasje og design, der filer lastes opp, sendes videre til flere godkjennere, spores gjennom prosessen og får automatiske påminnelser.

6. App for håndtering av kvitteringer

Det ble bygget en app for innsending av kvitteringer, med automatisk valg av kategori og ruting til riktig enhet i selskapet basert på hvem som sender inn. Vedleggene samles automatisk i ett strukturert arkiv.

7. Automatisert synkronisering mellom leverandører og oppgaver

Det ble etablert en automatisert kobling mellom booking av avtaler og intern oppgavehåndtering. Når en avtale ble booket eksternt, ble det automatisk opprettet oppgaver i virksomhetens interne system. Dette sikret at ingenting ble glemt, reduserte manuelt oppfølgingsarbeid og skapte bedre forutsigbarhet i arbeidsflyten.

8. Automatisert arbeidsflyt for HR-vurderinger i Excel

En automatisert prosess ble satt opp for utsending av Excel-baserte medarbeidersamtale-skjemaer, med radbasert tilgangsstyring slik at hver leder kun ser sine ansatte. Utfylte skjemaer returneres strukturert og samlet.

9. AI-basert kunnskapssystem med dokumentminne

Det ble utviklet et lokalt AI-basert oppslags- og kunnskapssystem som bruker virksomhetens egne dokumenter som grunnlag for svar. Når ansatte stiller spørsmål, søker løsningen automatisk gjennom filer og trekker ut relevant innhold før den formulerer et presist svar. Systemet har også en integrert søkefunksjon som gjør det enkelt å finne informasjon uten å manuelt lete i mapper og dokumenter.

Book en samtale med oss idag!

I en kort og uforpliktende samtale vurderer vi om det finnes et reelt potensial for prosesseffektivisering i deres virksomhet – enten det gjelder manuelle prosesser, automatisering eller en kombinasjon. Samtalen handler ikke om å definere løsninger, men om å avklare om vi kan skape verdi sammen. Den gir også grunnlag for et pristilbud tilpasset deres virksomhet.

Send en melding